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Engenharia e Gestão de Sistemas

Sobre o Domínio

A investigação neste domínio contribui para avanços significativos na Gestão e Engenharia de Sistemas em organizações e redes complexas a múltiplos níveis, apoio à decisão, a centralidade da tecnologia e operações no ser humano, o desenho de sistemas e serviços centrados nas pessoas e a gestão e políticas de inovação baseadas em tecnologia, visando melhorar o desempenho empresarial, a produtividade, a inovação, a resiliência e a sustentabilidade económica, social e ambiental. É na resposta a esses desafios que contribuímos no domínio da Gestão e Engenharia de Sistemas.

Neste domínio, reunimos competências que nos permitem apoiar a inovação, a eficiência e a sustentabilidade nas organizações, através da análise avançada de dados, da otimização de processos e do desenvolvimento de sistemas e serviços centrados nas pessoas. Essas competências incluem:

Transformação Digital

Transformação Digital

Gestão de Operações

Gestão de Operações

Investigação operacional

Investigação operacional

Design e inovação de serviços

Design e inovação de serviços

Desafios de Investigação

O domínio científico de Gestão e Engenharia de Sistemas estabelece uma ponte entre a gestão e a engenharia, promovendo o design, a implementação e a melhoria de sistemas para apoio à decisão, operações centradas no ser humano, gestão de tecnologia e inovação. A equipa aborda as diferentes atividades do ciclo de vida da engenharia de sistemas com foco em quatro desafios de investigação:

Principais Conquistas

A nossa investigação neste domínio tem gerado contribuições relevantes para a transformação digital das organizações, com impacto na tomada de decisão, na sustentabilidade e na criação de plataformas industriais inteligentes. As nossas soluções aliam inteligência artificial explicável, design centrado no utilizador e métodos avançados de otimização.

IA explicável aplicada à gestão de operações
IA explicável aplicada à gestão de operações

Desenvolvemos métodos de inteligência artificial explicável (XAI) para apoiar decisões em contextos operacionais dinâmicos, como gestão de inventário, alocação de encomendas, escalonamento ou rotas de veículos. Estas soluções combinam modelos simbólicos interpretáveis com conhecimento humano, permitindo decisões mais confiáveis e adaptadas ao mundo real. Os métodos foram aplicados em projetos europeus e em empresas. Publicação: aqui.

Design de serviços para inovação e sustentabilidade
Design de serviços para inovação e sustentabilidade

Desenvolvemos métodos de service design aplicados a sistemas complexos e à servitização na indústria. Estas abordagens foram fundamentais no desenho do Registo de Saúde Eletrónico português e envolveram colaborações com entidades como a EDP e o Experio Lab. Criámos método ECO-Service Design para apoiar a transformação sustentável e estratégias de envolvimento cidadão em soluções de energia sustentável. Publicação aqui.

Métodos de design digital twins
Métodos de design digital twins

No âmbito do projeto Transformer 4.0 (TRF4.0), liderado pela EFACEC e em parceria com o Massachusetts Institute of Technology (MIT), desenvolvemos uma plataforma digital inteligente para a gestão do ciclo de vida de transformadores de potência, com suporte de digital twins, IA e otimização. Esta solução fornece previsões sobre o desempenho futuro dos equipamentos e apoia decisões sobre design e resposta da rede elétrica. Publicação aqui.

Projetos em Destaque

Publicações Selecionadas

Citizen engagement with sustainable energy solutions- understanding the influence of perceived value on engagement behaviors

Banica, B;Patrício, L;Miguéis, V;

2024

ENERGY POLICY

Supporting decision-making of collaborative robot (cobot) adoption: The development of a framework

Silva, A;Simoes, AC;Blanc, R;

2024

TECHNOLOGICAL FORECASTING AND SOCIAL CHANGE

Optimizing multi-attribute pricing plans with time- and location-dependent rates for different carsharing user profiles

Golalikhani, M;Oliveira, BB;Correia, GHD;Oliveira, JF;Carravilla, MA;

2024

TRANSPORTATION RESEARCH PART E-LOGISTICS AND TRANSPORTATION REVIEW

Membros da Equipa

Membros da Equipa

Notícias e Eventos

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